Ensimmäinen harjoittelupäivä
helmikuu 14, 2018
Käynti Corralejossa
helmikuu 16, 2018

Työskentelyä respassa

Tänään olikin sitten vuorossa työskentelyä vastaanoton tiskillä. Ensin varmistin että tänään saapuvat matkustajat ovat tiedossa ja heidän paperinsa ovat valmiina jotta kirjautuminen sujuu sujuvasti. Kävin myös läpi sunnuntaina lähtevien matkailijoiden listaa ja tulostin heille kielikohtaisen palautekyselyn jonka siivoojat jättävät huoneeseen huomenna. Kävin läpi myös saapuvien matkailijoiden listaa tarkistaen että on heidän nimensä ja varauksensa on merkitty oikein. Tulostin myös sunnuntaina lähtevien matkustajien kuljetuslistan ja merkkasin heidän majoitustietoihin lähtöajan jolloin siivojat tietävät koska huoneet ovat jo tyhjänä. Samalla myös merkkasin aikaisin lähtijöille aikaistetun aamiaisen jo ennakkoon. Päivän lopuksi myös kirjasin uusia saapuneita varauksia hotellin järjestelmään.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

%d bloggaajaa tykkää tästä: